Grève de Poste Canada

Suivi de commande et livraison

Puis-je commander en ligne pendant la grève de Postes Canada ? Oui, toutes les commandes sont acheminées par GLS/Dicom, Purolator, UPS ou ICS Courier pendant le conflit. Pour la plupart des commandes au Québec (à l'exception des îles de la Madeleine), vous recevrez vos achats dans les mêmes délais qu'à l’habitude. Vous pourrez suivre votre commande directement sur le site du transporteur.

Est-ce que les frais d’expédition seront plus élevés pendant la grève ? Non, les conditions d’expédition restent les mêmes : mêmes délais, mêmes tarifs et même gratuité pour tout achat de 125 $ et plus.

Pendant la grève, comment puis-je retourner les articles qui ne me satisfont pas ? Vous pouvez les rapporter gratuitement en magasin (muni(e) d'une copie de la facture) ou les conserver chez vous. Vous pourrez nous les renvoyer lorsque la poste reprendra son service. Pour que vous ne soyez pas pénalisé(e), les articles achetés pendant la grève de Postes Canada bénéficient d’un délai de retour allongé.

Pour toute question, communiquez avec le service à la clientèle.

J'espère que cela vous convient !